CrossFit Coolhaven is gevestigd te Rotterdam en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 76869237.

Artikel 1: ALGEMEEN
1.1 Zodra u een aankoop doet van een abonnementsvorm (strippenkaart, abonnement, clinic en/of personal training), alsook door deelname aan een training van CrossFit Coolhaven, wordt u lid (hierna: het ‘Lid’) van CrossFit Coolhaven en verklaart het lid zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.2 Bij minderjarigen (onder de 16 jaar) is een handtekening van een ouder of een andere wettige vertegenwoordiger verplicht.

Artikel 2: TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van CrossFit Coolhaven en voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 Zowel door aanschaf van een strippenkaart, abonnement, clinic of personal training, alsook door deelname aan een training verklaart het Lid zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
2.3 CrossFit Coolhaven kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De laatste versie is altijd de geldende versie en is altijd beschikbaar op de website van CrossFit Coolhaven. Op verzoek wordt een exemplaar van de Algemene Voorwaarden verstrekt.
2.4 Algemene voorwaarden van het Lid zijn niet van toepassing en worden niet geaccepteerd, tenzij CrossFit Coolhaven schriftelijk (en nadrukkelijk) het tegendeel heeft aangegeven.
2.5 Algemene voorwaarden van derden zijn niet van toepassing en worden niet geaccepteerd, tenzij CrossFit Coolhaven schriftelijk (en nadrukkelijk) het tegendeel heeft aangegeven.
2.6 Indien een bepaling of een deel van een bepaling in deze Algemene Voorwaarden (a) strijdig is met een besluit, wet, voorschrift, verdrag of Europese richtlijn, (b) onredelijk bezwarend wordt geacht of (c) op grond van enig besluit, wet, voorschrift, verdrag of Europese richtlijn nietig is of vernietigd wordt, zal uitsluitend de nietige of vernietigde bepaling of het nietige of vernietigde deel van de betreffende bepaling buiten toepassing blijven, en is het CrossFit Coolhaven toegestaan een vervangende bepaling toe te passen die wel rechtens toelaatbaar is en zoveel mogelijk aansluit bij de strekking en de inhoud van de (deels) nietige of vernietigde bepaling.

Artikel 3: LIDMAATSCHAP/OVEREENKOMST
3.1 Het lidmaatschap is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.2 Crossfit Coolhaven behoudt zich het recht voor nieuwe leden bij inschrijving om identificatie te vragen.
3.3 Een lidmaatschap bij Crossfit Coolhaven wordt aangegaan voor de vorm en duur zoals aangegeven bij de inschrijving. Iedere overeenkomst met haar eigen specifieke condities en voorwaarden.
3.4 Een wijziging van de lidmaatschapsvorm is mogelijk. Dit dient per e-mail te geschieden. Het Lid heeft geen recht op restitutie of compensatie in welke vorm dan ook.

Artikel 4: BEDENKTIJD CONSUMENTEN
4.1 Het Lid, handelend als consument (een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf), heeft het recht om de Overeenkomst zonder kosten te annuleren binnen een periode van veertien (14) kalenderdagen. Deze bedenktijd begint op de dag nadat de Overeenkomst is afgesloten.
4.2 Indien het Lid ervoor kiest om tijdens deze bedenktijd al gebruik te maken van de diensten van CrossFit Coolhaven en vervolgens besluit de Overeenkomst te herroepen, is hij/zij verplicht om een vergoeding te betalen die in verhouding staat tot de geleverde diensten gedurende deze periode.
4.3 Het Lid kan het herroepingsrecht uitoefenen door schriftelijk contact op te nemen met CrossFit Coolhaven.

Artikel 5: WIJZE VAN BEËINDIGING
5.1 Beëindiging van een lidmaatschap geschiedt door opzegging. Opzegging dient door het Lid per e-mail of aangetekend schrijven te geschieden. Er geldt een opzegtermijn van 30 dagen, welke ingaat op de dag dat CrossFit Coolhaven de schriftelijke opzegging heeft ontvangen. Indien het Lid zijn lidmaatschap niet uiterlijk 30 dagen voor de einddatum van de initiële contractduur schriftelijk of per e-mail bij CrossFit Coolhaven opzegt, wordt het lidmaatschap automatisch verlengd voor onbepaalde duur en geldt een opzegtermijn van 30 dagen.
5.2 Na het indienen van de beëindiging, volgt een schriftelijke bevestiging.
5.3 Crossfit Coolhaven mag het lidmaatschap ontbinden zonder ingebrekestelling of mededeling:
a. als het Lid niet (tijdig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan;
b. als het Lid de machtiging tot automatisch incasso intrekt en/of een bedrag storneert;
c. in geval van faillissement, (voorlopige) surseance van betaling, schuldsanering of onder curatelestelling van het Lid;
d. indien het Lid de toegang is geweigerd of ontzegd.
Bij ontbinding van de overeenkomst worden alle voor de resterende duur van het lidmaatschap verschuldigde termijnen opeisbaar.

Artikel 6: PAUZERING VAN DE OVEREENKOMST
6.1 Het pauzeren van een overeenkomst is mogelijk in geval van een blessure (mits er een geldige doktersverklaring wordt overlegd), tijdens zwangerschap of voor langdurige vakanties.
6.2 De overeenkomst kan voor een periode van maximaal 6 maanden worden gepauzeerd, waarbij de minimale duur van pauzering één volledige maand is.
6.3 Voor het pauzeren van de overeenkomst dient altijd een schriftelijk verzoek te worden ingediend met een duidelijke toelichting van de reden voor pauzering, inclusief de gewenste start- en einddatum van de pauze. De pauze zal vervolgens per de eerstvolgende mogelijkheid worden doorgevoerd.
6.4 Bij opzegging blijft altijd een opzegtermijn van 30 dagen van toepassing.
6.5 Na afloop van de pauzering wordt de overeenkomst automatisch hervat.
6.6 CrossFit Coolhaven behoudt zich het recht voor om een pauzering zonder verdere toelichting te weigeren.
6.7 Het pauzeren van de overeenkomst met terugwerkende kracht of met directe ingang is niet mogelijk.

Artikel 7: LIDMAATSCHAPSGELDEN
7.1 CrossFit Coolhaven behoudt zich het recht om tussentijds prijzen te wijzigen. Tenminste 1 maand voor een prijswijziging worden de leden hiervan in kennis gesteld.
7.2 Bij een prijsverhoging heeft het Lid het recht om de Overeenkomst binnen 4 weken na de aankondiging van de verhoging door CrossFit Coolhaven te beëindigen.
7.3 Bij een niet tijdige ontvangst van het verschuldigde bedrag, bijvoorbeeld als gevolg van onvoldoende saldo of een storno om welke reden dan ook, krijgt het Lid maximaal twee weken vanaf de dagtekening van de eerste betalingsherinnering de gelegenheid om het verschuldigde bedrag te voldoen. Indien het Lid na deze periode van twee weken in gebreke is gebleven, wordt de vordering ter incasso uit handen gegeven. Alle hiermee gemoeide kosten zijn voor rekening van het Lid.
7.4 Het lesgeld is ook verschuldigd indien het Lid, om welke reden dan ook, niet in staat is om aan de lessen deel te nemen. Dit is slechts anders indien het Lid hiertoe expliciet toestemming van Crossfit Coolhaven heeft verkregen nadat het Lid hiertoe een schriftelijk verzoek heeft ingediend bij Crossfit Coolhaven.
7.5 Crossfit Coolhaven zal de deelname aan lessen blokkeren, wanneer, zonder opgave van geldige reden, niet aan de betalingsverplichting is voldaan. Het verschuldigde abonnementsgeld van het Lid wordt echter herberekend op basis van de werkelijke abonnementsperiode.

Artikel 8: OPENINGSTIJDEN
8.1 Crossfit Coolhaven behoudt zich het recht tussentijdse wijzigingen aan te brengen in de aangeboden faciliteiten, lesroosters, programma’s en openingstijden.
8.2 Crossfit Coolhaven is bevoegd om geheel of gedeeltelijk te sluiten tijdens algemeen erkende feestdagen.
8.3 Crossfit Coolhaven behoudt zich het recht geplande lessen uit te stellen of af te lasten in verband met vakantie, ziekte verzuim van de instructeur, enige vorm van overmacht of andere door Crossfit Coolhaven te bepalen omstandigheden zonder recht op restitutie of compensatie in welke vorm dan ook.

Artikel 9: AANSPRAKELIJKHEID
9.1 Crossfit Coolhaven, trainers en/of hulppersonen zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van ongeval of letsel van het Lid en/of derden, van welke aard en door welke oorzaak dan ook, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Crossfit Coolhaven.
9.2 Crossfit Coolhaven, trainers en/of andere hulppersonen zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van het Lid en/of derden, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid zijdens Crossfit Coolhaven.
9.3 Het Lid verklaart hierbij dat bij het onderhavige sportonderricht uitsluitend en alleen zal ontvangen voor eigen rekening en risico. Derhalve zullen alle kosten van enig ongeluk, ongeval en/of letsel in de ruimste zin des woords geheel door hem worden gedragen.
9.4 Het gebruik van de apparatuur, het volgen van een programma of van cursusonderdelen en/of- activiteiten van welke aard ook, bij Crossfit Coolhaven, is geheel voor eigen risico van het Lid.
9.5 Het Lid zal Crossfit Coolhaven en/of haar leiding en trainers en/of andere hulppersonen geheel en volledig vrijwaren voor alle aanspraken van derden in de ruimste zin des woord.
9.6 Het Lid doet hierbij dan ook onvoorwaardelijk en onherroepelijk afstand van haar recht op schadevergoeding voor enige directe of indirecte schade (hetzij uit overeenkomst of onrechtmatig handelen) die in verband met het hebben van een lidmaatschap bij CrossFit Coolhaven is ontstaan, ontstaat of zal ontstaan.
9.7 CrossFit Coolhaven behoudt zich het recht voor om, naar eigen oordeel, deelnemers die als ongeschikt worden beschouwd uit te sluiten van deelname aan een training, ter waarborging van de veiligheid van de deelnemers.

Artikel 10: HUISREGELS EN VERPLICHTINGEN
10.1 Het Lid dient zich te houden aan de door Crossfit Coolhaven gegeven instructies en vastgestelde reglementen ten aanzien van onder andere kleding, noodzakelijke orde en discipline.
10.2 Bij overtreding van deze instructies en/of reglementen is Crossfit Coolhaven gerechtigd het Lid het lidmaatschap eenzijdig te beëindigen, zonder dat dit zal leiden tot vermindering of teruggave van lidmaatschapsovereenkomst.
10.3 Indien bij overtreding van deze instructies en/of reglementen schade is ontstaan ten aanzien van de eigendommen van Crossfit Coolhaven, dan is het Lid aansprakelijk voor de geleden schade.
10.4 Het Lid dient een medische contra-indicatie voor fitness te melden aan CrossFit Coolhaven en dient de aanwijzingen van CrossFit Coolhaven of de door ons aangestelde medewerkers op te volgen.
10.5 Het is het Lid niet toegestaan gebruik te maken van apparaten of faciliteiten waarmee hij niet bekend is. Indien het Lid onbekend is met een apparaat of faciliteit, moet hij dit aan CrossFit Coolhaven of een van de door ons aangestelde medewerkers kenbaar maken, zodat uitleg kan worden gegeven.
10.6 Het gebruik van de apparaten en faciliteiten is niet toegestaan indien het Lid onder invloed is van drank, drugs, medicijnen of doping.
10.7 Roken in de door CrossFit Coolhaven beschikbaar gestelde ruimtes is niet toegestaan.

Artikel 11: PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACY
11.1 CrossFit Coolhaven verwerkt persoonsgegevens van leden in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij hechten grote waarde aan de bescherming van je persoonlijke gegevens.
11.2 Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, verwijzen we je naar onze privacyverklaring, die beschikbaar is op onze website. Hierin wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
11.3 Het is de verantwoordelijkheid van het lid om wijzigingen in persoonsgegevens, zoals adres of contactinformatie, tijdig door te geven.

Artikel 12: BEELDOPNAME
12.1 Tijdens je aanwezigheid in CrossFit Coolhaven kunnen er foto’s en video-opnames van je worden genomen voor publicitaire doeleinden.
12.2 Het Lid verleent door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden aan CrossFit Coolhaven ondubbelzinnig toestemming om deze foto’s en video-opnames voor genoemde doeleinden te gebruiken, tenzij anders overeengekomen welke schriftelijk is bevestigd.

Artikel 13: KLACHTEN EN GESCHILLEN
13.1 Het Lid dient een klacht over een prestatie van CrossFit Coolhaven zo spoedig mogelijk na het constateren van het gebrek of de schade te melden, en uiterlijk binnen veertien (14) dagen. De klacht moet schriftelijk worden ingediend bij CrossFit Coolhaven, met een duidelijke omschrijving van de aard van de klacht.
13.2 De klacht dient volledig en duidelijk omschreven te zijn, en indien van toepassing voorzien van relevante bewijsmiddelen.
13.3 CrossFit Coolhaven zal de klacht in behandeling nemen en trachten binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht een schriftelijke reactie te geven. Indien aanvullende informatie nodig is om de klacht te beoordelen, kan deze termijn worden verlengd, waarbij het Lid tijdig op de hoogte wordt gesteld van de verlenging en de verwachte termijn voor de afhandeling.
13.4 Bij geschillen tussen het Lid en CrossFit Coolhaven die niet door middel van een klacht kunnen worden opgelost, zal CrossFit Coolhaven en de betrokken partij in eerste instantie trachten het geschil onderling te regelen door middel van een bemiddelingsgesprek.
13.5 Als de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat er een geschil dat zal worden behandeld volgens de procedure zoals beschreven in artikel 14.3 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 14 – OVERIGE BEPALINGEN
14.1 Alle gevallen en/of situaties waarin bovenstaand reglement niet voorziet, worden uitsluitend door de directie van Crossfit Coolhaven beoordeeld en beslist.
14.2 Op deze overeenkomst is Nederlands Recht van toepassing.
14.3 Geschillen die voortkomen uit deze overeenkomst, en die niet in goed onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden onderworpen aan de bevoegde rechter te Rotterdam.